Az ügyfél

Partnerünk kifejezetten nagy növekedés előtt álló, elsősorban magyar- de egyre bővülő nemzetközi - ügyfélkör számára nyújt üzleti folyamatok automatizálására fókuszáló szolgáltatásokat. A tech-alapú cégvezetést a Salesforce és Microsoft technológiák egyénre szabott rendszereivel támogatják 2014 óta. A sales és az ügyfélkezelés területének folyamatoptimalizálási szakértőit  saját marketingjük és a lead-generálásuk új szintre emelésében segítettük.

Kihívások

A csapatnak nem volt egyértelmű értékajánlata és specifikus üzenete, probléma megoldása a kiemelt buyer perszónák számára.

A jelenlegi termékspecifikus weboldal nem problémák megoldására fókuszált, így ezt nem tudtuk a további online marketing kampányok során használni.

Kevés tartalom állt rendelkezésre, hogy a B2B-ben kifejezetten magas jelentőséggel bíró keresőmarketinghez előkészítsük a terepet.

A cég online marketing tevékenysége egyetlen, rosszul beállított Google Ads kampányra korlátozódott, így teljes rendszert kellett tervezni az induláshoz.

Megoldások

Minél pontosabban meg akartuk érteni, kik a cég kulcs vásárói, és mik az ő legégetőbb problémáik. El akartuk elérni, hogy kifejezetten erre rímelő üzeneteket dolgozzunk ki, amely egyértelműen megszólítja ezt a csoportot. Alapos, személyes interjúkkal tűzdelt kutatás során dolgoztuk ki értékajánlatukat és USP-iket.

A teljes weboldalt és üzenet rendszert újragondoltuk az alapoktól, és elkészítettük a buyers journey-hez és lead generáláshoz szükséges tartalmi elemeket (kulcsszókutatásra alapuló blog bejegyzések, esettanulmányok).

Tematikus kampányokba szerveztük a teljes online marketinget, és a folyamat minden egyes pontját mérhetővé tettük. Socal média stratégiát készítettünk, melynek alapját a két tulajdonos szakértői pozicionálása és az ehhez igazodó tartalmak célzott publikálása jelentette. Összehangolt kereső, közösségi média és remarketing kampány struktúrát építettünk.

Eredmények

Kulcsrakész rendszert adtunk át, amely az első teszt szakasz finomhangolását követően meghozta az első lead-eket.

Az eddig csekély eredményeket produkáló LInkedIn jelenlét új erőre kapott, és egyre emelkedő számban termeli a friss érdeklődőket.

Az újraépített Google Ads kampányokon keresztül apránként, de növekvő ütemben egyre értékesebb megkeresések érkeznek.

további esettanulmányok

Code

  • A céges folyamatok valós időben, a világ bármely pontjáról követhetőek és menedzselhetőek
  • Mobil eszközről is elérhető a teljes rendszer
  • Villámgyors döntés elkészítő riport készítés 
elolvasom

Profigram

Eredmények dióhéjban

  • Nőtt az IT rendszer elfogadottsága a munkavállalók körében.
  • Átlátható, end to end sales- és projektmenedzsment valósult meg.
  • Transzparensebb vállalati működés alakult ki.
elolvasom